VERTIKAL

Usein kysytyt kysymykset

EnsiLinja on digitaalinen varhaiskasvatuksen erityisopettajan ensilinjapalvelu, joka tarjoaa nopeaa ja saavutettavaa tukea päiväkodeille ja kunnille. Palvelu vastaa huoliin 24 tunnin sisällä.

Palvelu on suunnattu: päiväkotien henkilöstölle, päiväkodin johtajille, kunnille ja varhaiskasvatuspalveluille sekä muille ammattilaisille, jotka tarvitsevat erityisopettajan näkemystä ilman pitkää prosessia.

EnsiLinjaa käytetään esimerkiksi silloin, kun: lapsesta herää huoli ja tarvitaan nopea arvio, pohditaan tuen tasoja (yleinen / tehostettu tuki), halutaan varmistus dokumentointiin tai lain soveltamiseen, tiimi tarvitsee tukea pedagogisiin ratkaisuihin (esim. kielellinen tuki, itsesäätely), yksikkö haluaa konsultoida erityisopettajaa ilman lapsikohtaista huolta.

1. Päiväkoti täyttää yhteydenottolomakkeen alustalla.

2. Tilauksen sisältö merkitään.

3. Kokeneet varhaiskasvatuksen erityisopettajat ottavat yhteyttä videolla tai puhelulla.

4. Konsultaation jälkeen asiakas saa PDF-yhteenvedon ja selkeät jatkosuositukset.

5. Tarvittaessa voidaan sopia jatkokonsultaatio.

Tavoitteemme on vastata kaikille asiakkaille 24 tunnin kuluessa.

Yhteydenotot vastaanottaa EnsiLinja-asiakaspalvelu, joka ohjaa asian sopivalle erityisopettajalle. Verkostoon kuuluu kokeneita varhaiskasvatuksen erityisopettajia eri puolilta Suomea.

Konsultoinnin jälkeen asiakas saa: PDF-yhteenvedon, selkeät jatkotoimet ja suositukset, ohjeita dokumentointiin, tukitoimiin ja yhteistyöhön huoltajien kanssa, mahdollisuuden jatkokonsultaatioon.

Valittavissa ovat: videokonsultaatio (Teams/Zoom), puhelinkeskustelu

Kyllä. Kaikki tiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti ja dokumentit arkistoidaan turvallisesti.

Valittavana on: kertalaskutus käytön mukaan, kunnan tai päiväkotiketjun puitesopimus, joka mahdollistaa skaalautuvuuden ja ennakoitavat kustannukset.

Ei korvaa, mutta täydentää. EnsiLinja tarjoaa nopeaa ensiarviota ja konsultointia, jonka avulla voidaan edetä oikein.

Kyllä. EnsiLinja tarjoaa tukea mm.: pedagogisten ratkaisujen suunnitteluun, tiimin sparraukseen, tuen prosessien yhtenäistämiseen, uuden henkilöstön perehdytykseen (esim. tuen kirjaaminen).

Lapsikohtaisissa huolissa suositellaan huoltajien informointia. Yleiset pedagogiset konsultoinnit voidaan tehdä ilman lapsikohtaista tietoa.

Kyllä. EnsiLinja sopii myös: yleiseen pedagogiseen sparraukseen, tiimityön kehittämiseen, varhaiskasvatuksen ammattilaisten koulutukseen ja ohjaukseen.

EnsiLinja toimii valtakunnallisesti ja täysin etänä. Palvelu toimii selaimella sekä mobiilisti.

Hinnoittelu löytyy Ensilinjan etusivulta. Sopimusasiakkaille tarjotaan alennettu yksikköhinta.

Kyllä. Asiakkaat saavat anonymisoitua koontitietoa varhaisen tuen tarpeista ja henkilöstön osaamistarpeista.

Palvelu tukee: oikea-aikaista reagointia, selkeitä toimintasuosituksia, varhaisen tuen dokumentointia, yhteistyötä huoltajien ja kunnan palveluiden kanssa.

Nopea tuki heti huolen herätessä, vähemmän epävarmuutta tuen prosesseissa, yhdenmukaiset käytännöt, vähemmän byrokratiaa, selkeyttä dokumentointiin, ammatillista sparrausta.

Ennakoitava ja kustannustehokas palvelu, skaalautuu kunnan tarpeisiin, vähentää kuormitusta ja jonoja kunnan omissa palveluissa.